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チケット購入時のログイン画面で「ログインに失敗しました。時間をあけて、またはブラウザのキャッシュクリア後、再度お試しください」と表示されました。

チケット購入時にログインエラーが表示される場合は、ご利用環境が起因の可能性がございます。下記の確認事項をご確認ください。


▼確認事項

  • ご利用端末の再起動
  • Wi-Fi接続のオフ(4Gまたは5G回線)
  • VPN接続の場合は切断してください
  • データ制限をかけるセキュリティ設定がないか
    例)ノートン、ウイルスバスター、あんしんセキュリティ 等
  • キャッシュとcookie削除後、ログアウト後に再度ログイン
  • 別の端末(タブレット等)をお待ちであれば端末を変更し操作

  • ※海外からのアクセスで表示される場合がございます。日本国内で再度お試しください。


    今後の改善のため「いいえ」の理由をお聞かせください。

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