Q
チケット発券メールに添付されたpdfが開けません。チケットを印刷したいのですがどうすればいいですか？
ご希望の印刷方法で対応がことなります。
■自宅のプリンタで印刷する場合
- 発券メールの再送が必要となります。対象クラブへお問い合わせください。
※デバイスにpdf閲覧アプリがインストールされているかご確認ください。
■コンビニのマルチコピー機で印刷する場合
- コンビニ印刷ユーザー番号が必要となります。手順をご確認ください。
手順
- マイページにログイン→購入履歴を選択
- マイチケットに表示されている該当試合を選択
- 「eチケットをコンビニで印刷」を選択しコンビニ印刷ユーザー番号を確認
- マルチコピー機にコンビニ印刷ユーザー番号を入力し印刷
※印刷には別途コピー料金がかかります。