よくあるご質問

Q

譲渡されたチケットを受け取ることができません。

以下をご確認ください。

  • 「モバイルIDチケットを受け取りました」のメールが届いている 。
    →B.スマチケアプリのモバイルIDチケットより確認ください。
  • メールが届いていない。
    →譲渡元に正しいメールアドレスに譲渡しているか確認してください。

今後の改善のため「いいえ」の理由をお聞かせください。

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