Q
チケット購入時に「アクセス権がありません」と表示されて購入できません。
以下の理由が考えられます。
- 招待券／キャンペーンに申し込んだメールアドレスと会員登録のメールアドレスが異なる場合
→申し込み時と同じメールアドレスで購入手続きをしてください。
- 既に販売予定枚数に達している場合
- 既に購入可能枚数上限を購入している場合
- 購入手続き中に決済エラーが発生した場合
→決済エラーが発生し、購入完了しなかった場合でも購入枚数制限がかかります。解除されるまで30分程度時間をおいてから再度購入をお試しください。