Q
ログインできない。「メールアドレスの形式ではありません」と表示される。
以下の理由が考えられます。
■入力内容の相違
予測変換を使用せず、キーボードモードまたは手入力で再度お試しください。
- 全角入力になっている(特に「@」)
- アドレスの前後に余計なスペースが入っている
■RFC準拠(Request For Comments)していないメールアドレスを使用している。
インターネットの国際標準規格(RFC)に準拠していないため、システム側でエラーと判断されメールが届かない原因となります。
別メールアドレスを用意し、Bリーグチケット窓口へお問い合わせください。
1. 特殊な記号の使用
半角英数字と一部の安全な記号(. - _ + など)以外の記号が含まれている。
(例: ( ) < > ; " など)
2. ピリオドとハイフンの連続使用
ピリオド(.)やハイフン(-)を連続して使用している。また、これらの記号が複雑に連続している。
(例: a..bc@mail.com、a--bc@mail.com、a.-bc@mail.com、ab._-c@mail.comなど)
3. ピリオドやハイフンの位置
先頭または末尾にピリオド(.)またはハイフン(-)を使用している。
(例: .abc@mail.com、abc.@mail.com、abc-@mail.comなど)
4. 文字数の超過
@の左側が64文字以上になっている、またはメールアドレス全体で256文字以上になっている。
