よくあるご質問

Q

クレジットカード支払い、コンビニ支払い、PayPay払いのすべてでエラーが表示され決済 できない。

会員登録している氏名が全角16文字以上だと、すべての決済でエラーが発生します。

お客様ご自身でマイページより氏名を変更し、Bリーグチケットお問い合わせ窓口にお問い合わせください。

※お客様ご自身で修正後、Bリーグチケット側での作業も必要となります

今後の改善のため「いいえ」の理由をお聞かせください。

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